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    ISO9002标准简介
    添加时间:2014-12-13   阅读次数:4284

    一、ISO9000族标准

        ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。“ISO9000族标准”指由国际标准化组织ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会,TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
        1987版的ISO9000族标准是最早的版本,后经历了1994、2000版、2008版等。

    二、1994版的ISO9000族标准及ISO9002标准

      1994版的ISO9000族标准主要有:

      ISO9000-1:1994质量管理和质量保证标准-第1部分:选择和使用指南

      ISO9001:2008质量体系-设计、开发、安装和服务的质量保证模式

      ISO9002:1994质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式

      ISO9003:1994质量体系-最终检验和试验的质量保证模式

      ISO9004:1994质量管理和质量体系要素-第1部分:指南 

      那时的亚博体育下载地址苹果组织基本采用ISO9002进行亚博体育下载地址苹果和宣传,以至于很多人都知道ISO9002质量管理体系亚博体育下载地址苹果。

    三:2000版ISO9000族标准 

        2000版对94版进行了大量修改,将上述的ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准合并为ISO9001,均执行ISO9001标准亚博体育下载地址苹果,就没有ISO9002标准了,也就没有ISO9002亚博体育下载地址苹果了。我们现在通常说的9000亚博体育下载地址苹果,就是指ISO9001质量管理体系亚博体育下载地址苹果,包括了以前的ISO9002标准亚博体育下载地址苹果的内容。凡以前持有ISO9002质量管理体系亚博体育下载地址苹果证书的组织,在规定的时间内,结合监督审核或复评亚博体育下载地址苹果审核转换成2000版的ISO9001质量管理体系亚博体育下载地址苹果证书,未完成转换的ISO9002质量管理体系亚博体育下载地址苹果证书,则自动作废。

    四、2008版ISO9000族标准 

       目前是执行的2008版的ISO9000族标准,其核心标准为下列四个: 
    1、ISO9000:2005《质量管理体系、 基础和术语》,是2005年修订的

       标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则,12项体系基础和80多个术语。这个标准是ISO9000族标准的理论基础,而80多个术语则在全世界统一质量管理的慨念,这些都是我们正确理解ISO9001族标准的基础。也就是说,要准确理解ISO9001标准,必须正确学习和理解ISO9000标准。

    2)ISO9001:2008《质量管理体系一要求》

       ISO9001标准是ISO900族中用于亚博体育下载地址苹果的标准。总体结构与ISO9001:2000没有太大的变化。    
       标准规定了一个组织若要推行ISO9000,取得ISO9001亚博体育下载地址苹果,所要满足的质量管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001:2008标准的文件化的质量管理体系,包括对标准的有效应用和持续改进的过程,旨在增强顾客,提高顾客忠诚度,促进公司的发展。   
    注意:这里特别强调标准的有效应用,而不是形式上的应用。

    3)ISO9004:2009 《组织持续成功管理-一种质量管理方法》  
    标准以八项质量管理原则为基础,提供一种质量管理方法为组织实现持续成功提供指南。适用于所有组织,无论其大小、类型和活动。本标准不是为亚博体育下载地址苹果、规范或合同用途编写。

    4)ISO19011:《质量和环境管理体系审核指南》   
        标准提供质量和(或)环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)环境管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格等要求。

        以上的标准代号是国际标准的代号,是英文版。把这些标准原文翻译成中文,转换成中国标准,则分别加10000号, 就变成了中文版,标准代号分别是GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004、GB/T29001,这在标准化工作中,叫做idt,即等同采用的意思。

     二、如何办理ISO9000亚博体育下载地址苹果?(组织贯彻执行ISO9000族标准的主要过程)

       亚博体育下载地址苹果组织需向国家认监委批准的亚博体育下载地址苹果机构进行亚博体育下载地址苹果申请办理亚博体育下载地址苹果事宜,申请过程是较为简单的。申请之前应按标准要求进行贯标工作。 

      仔细阅读过ISO9000族标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO标准的确非常全面,它规范了企业内的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!

        不可否认,推行ISO9000族标准是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000族作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000族终究能在你的公司里生根结果。 

       简单地说,推行ISO有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。

       你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。 

        以下是企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:

    1.企业原有体系识别、诊断;

    2. 任命管理者代表、组建ISO推行组织;

    3. 制订目标及激励措施;

    4. 各级人员接受必要的管理意识训练;

    5.ISO标准知识培训;

    6.体系文件编写(立法);

    7.体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;

    8.内审员接受训练;

    9.若干次内部体系审核;

    10.在内审基础上的管理评审;

    11. 管理体系完善和改进;

    12.申请亚博体育下载地址苹果。

    13、 亚博体育下载地址苹果机构组织现场审核

    14、审核后继续工作及发证

    15、证后监督

         企业在推行ISO9000族标准之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。

    三 如何亚博体育下载地址苹果?(亚博体育下载地址苹果流程)

     管理体系亚博体育下载地址苹果分为初次亚博体育下载地址苹果、年度监督审核和复评亚博体育下载地址苹果等,具体如下:

     一)、初次亚博体育下载地址苹果

     1、企业将填写好的《亚博体育下载地址苹果申请表》连同亚博体育下载地址苹果要求中有关材料报给我们北京世标亚博体育下载地址苹果中心成都分公司。我们收到申请亚博体育下载地址苹果材料后,会进行合同评审,符合要求后签订亚博体育下载地址苹果合同。(如果组织材料提交不全,就取得不了受理的资格,更谈不上签合同缴费了。这一点请申请亚博体育下载地址苹果的企业和相关辅导机构的工作人员给以足够重视,以免因此影响进度)。

    2、亚博体育下载地址苹果机构根据合同评审结果,按规范要求组成现场审核组;

    3、审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认。现场审核分一二阶段进行,除非非常简单的产品和过程,如纯销售公司等,一阶段可以非现场审核,一般都要进行两个阶段的现场审核。

    按照现行法规规定,审核计划需提前报国家认监委。

    4、现场审核组依据标准、组织适用的法律法规和其它要求、组织的手册、程序等体系文件,对受审核组织贯彻执行标准的情况的情况审核取证。

      其中第一阶段审核的目的是了解组织管理体系的策划、建立和运行情况,初步确定审核范围,评价是否具备实施二阶段审核的条件;验证管理体系是否符合亚博体育下载地址苹果标准并有效运行,以决定推荐亚博体育下载地址苹果注册等。

      一、二阶段具体的审核具体工作安排,即审核计划,是依据上述的审核目的确定。

      审核人日数是根据的规模的确定,ISO及国家认监委均有相应的人日数规定,现场审核的人日数必须符合要求,审核方为有效。

    5、审核组根据企业申请材料、现场审核所收集到的审核证据,对照审核依据,得出审核发现,并对所有审核发现对照分析得出审核结论,撰写审核报告

    6、对于现场审核中发现的不符合,企业应在规定的时间内进行原因分析,并采取纠正措施。对于纠正措施经审核组验证合格后,连同现场审核记录,审核报告等资料一并提交提交亚博体育下载地址苹果机构技术委员会审查。

    7、亚博体育下载地址苹果机构收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,报亚博体育下载地址苹果机构总经理批准发证。

    8、亚博体育下载地址苹果组织按合同规定交纳亚博体育下载地址苹果费用。

    9、亚博体育下载地址苹果机构向亚博体育下载地址苹果合格企业颁体系亚博体育下载地址苹果书,在相关网站进行公告,并同时上报国家认监委网站。

    10、获证企业如有特殊印制要求,应向亚博体育下载地址苹果机构提出申请并备案。

    11、现场审核严重不满足要求,审核组可以得出不予推荐亚博体育下载地址苹果注册、暂缓推荐亚博体育下载地址苹果注册等结论。也可以中途停止审核,作撤场处理。

    二)、年度监督审核

    年度监督审核每年一次,两次监督审核时间之间最多不得超过12个月。 
     1、认证机构根据企业亚博体育下载地址苹果证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。

    2、企业按合同要求缴纳年度监督管理费;

    3、亚博体育下载地址苹果机构组成审核组;

    4、审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认;

    5、审核组按计划进行现场审核工作。

    6、审核组根据现场审核所收集到的审核证据,对照审核依据,得出审核发现,并对所有审核发现对照分析得出审核结论,撰写审核报告

    7、对于现场审核中发现的不符合,企业应在规定的时间内进行原因分析,并采取纠正措施。对于纠正措施经审核组验证合格后,连同现场审核记录,审核报告等资料一并提交提交亚博体育下载地址苹果机构技术委员会审查。

    8、审核合格,亚博体育下载地址苹果机构,如北京世标亚博体育下载地址苹果中心给予继续保持亚博体育下载地址苹果注册资格,发给监督审核结果通知书等

    9、现场审核严重不满足要求时,可以撤消、暂停亚博体育下载地址苹果组织的亚博体育下载地址苹果注册资格。

    三)、再亚博体育下载地址苹果

       证书3年到期的企业,应在到期前重新填写《亚博体育下载地址苹果申请书》,如与北京世标亚博体育下载地址苹果中心签订再亚博体育下载地址苹果合同,进行再亚博体育下载地址苹果审核。除审核不分一二阶段外,其它亚博体育下载地址苹果程序同初次亚博体育下载地址苹果。

    四、世标亚博体育下载地址苹果简介

         世标亚博体育下载地址苹果是专业权威的质量管理体系亚博体育下载地址苹果机构。

         世标亚博体育下载地址苹果(WSF)是国家认监委批准的正规亚博体育下载地址苹果发证机构,成立十多年来,已为中国国民经济各个行业数万家企业进行了亚博体育下载地址苹果服务,目前是全国较大的,有影响的亚博体育下载地址苹果机构之一。世标亚博体育下载地址苹果成都分公司也是经国家认监委批准的,四川地区名列前茅的,有影响的亚博体育下载地址苹果机构之一,目前已为四川地区各类企业近1500多家进行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等各种管理体系亚博体育下载地址苹果服务。    
      五、世标亚博体育下载地址苹果典型企业名单:

     中国建筑材料工业地质勘察中心四川总队

     中国人民解放军某部

     中国地质科学院矿产综合利用研究所

     中国新闻发展深圳公司

     西南技术物理研究所

     中国石化股份公司西南分公司勘探开发研究院

     攀钢集团成都钢钒有限公司

     西南石油局地质勘察工程总公司

     四川能达水利水电咨询有限公司

     广元市海天实业有限公司

     成都建工装饰装修有限公司

     成都灰狗运业集团有限公司

     成都宏亿实业 集团有限公司

     四川绵阳富临物业管理有限责任公司

     四川中砝建设咨询有限公司

     四川中铁二局成都工程有限公司

     四川省清源工程咨询有限公司

     成都现代工业港管理委员会

     南充市新建街道办事处

     成都市第九建筑工程公司

     四川金叶化肥有限公司

     四川三联卷烟材料有限公司

     四川省久安建筑工程有限公司

     德阳欧博生物技术有限公司

     成都市银屏建筑工程有限责任公司

     成都宝钢制罐有限公司

     四川威特龙消防设备有限公司

     四川省水利电力工程建设监理中心

     四川圣山白玉兰制衣有限公司

     四川南充水利电力建筑勘察设计院

     四川省绵阳西南自动化研究所

     四川省金核地质勘查工程有限公司

     国电达州发电有限公司

     成都嘉陵华西光学精密机械有限公司

     达州市建筑工程总公司

      中国石油化工股份有限公司西南油气分公司工程监督中心等一大批优质客户,其中大部分客户都是通过的质量、环境、职业健康安全三体系亚博体育下载地址苹果(又叫三标亚博体育下载地址苹果)客户。    
        世标亚博体育下载地址苹果(WSF)成都分公司注重对审核员队伍的培养和教育,创建一支有活力、有激情、有职业道德、有能力的四川本地化的审核员队伍,特别是在质量、环境和职业健康安全三体系亚博体育下载地址苹果和建筑50430亚博体育下载地址苹果方面,世标亚博体育下载地址苹果更是在成都亚博体育下载地址苹果机构中具有独特的优势,以更加方便快捷地为各类单位提供本地化的优质服务并节省企业的费用。    
      如拟亚博体育下载地址苹果企业对于以上各条有不清楚的,欢迎致电询问.

     世标亚博体育下载地址苹果成都分公司

     地址:成都市金牛区沙湾东二路1号世纪加州26楼25号

      联系人:刘主任 刘老师   陈老师  李老师等 

      电话:13982193983   
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